景區(qū)售檢票系統(tǒng)需求分析

   目前，旅游景區(qū)傳統(tǒng)的門票大都采用紙票、人工售票及景區(qū)入口人工檢票的方式。人工售檢票須由人工統(tǒng)計財務(wù)報表，存在速度慢，票務(wù)漏洞多，出錯率高，勞動強度大等缺點。為了防止此些人為的失誤及旅游景點的現(xiàn)場監(jiān)控，建立一套現(xiàn)代化的智能門票管理系統(tǒng)是不可少的。信息化社會的今天，電腦應(yīng)用系統(tǒng)滲透到旅業(yè)的各個角落。建立一個全方位、多層次、立體化及高率效的旅游信息管理系統(tǒng)（景區(qū)售檢票系統(tǒng)）己成為旅游景點的一項重要內(nèi)容，而門票及通道管理系統(tǒng)也就是該息信化管理不可缺少的一部分。

    傳統(tǒng)人工售檢票不足：

    1.偽造門票時有發(fā)生，減少收入； 

    2.高峰期人工檢票效率低，且出錯率高；

    3.浪費不必要的人力、物力、財力，增加管理成本；

    4.人為管理混亂，不規(guī)范，效率低；

    5. 財務(wù)人員工作量大，報表統(tǒng)計工作效率低、錯誤率高；

    6.人情票、關(guān)系票等人為售票漏洞多；

    7.無法實現(xiàn)報表的網(wǎng)絡(luò)共享，無法滿足多景區(qū)聯(lián)網(wǎng)管理、監(jiān)督等需求；

    8.無法滿足當今互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡(luò)購票和自助取票、購票要求；

    景區(qū)售檢票系統(tǒng)己不在是單一簡單的入門售票管理系統(tǒng)，而是一個集智能卡工程、信息安全工程、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程及機械工程的智能化管理系統(tǒng)。景區(qū)的管理者通過合理的組織人力、物力、財力，高效率的實現(xiàn)預(yù)定管理目標的過程。文化旅游景區(qū)的管理較之風(fēng)景區(qū)的管理涉及的范圍更廣，牽涉的內(nèi)容更多，在管理上顯得難度更大。系統(tǒng)設(shè)計是站在票務(wù)管理的角度，可把整個景區(qū)按一個景區(qū)管理；也可按塊分類，可以分成多塊小景區(qū)來管理（票據(jù)上能設(shè)置整個景區(qū)有效，或某個塊景區(qū)有效，方便實現(xiàn)二次收費，解決園中票的問題）；

    它涉及到門票制作（景點CI及廣告收入），發(fā)卡售卡系統(tǒng)、通道驗卡系統(tǒng)、景點人流監(jiān)控系統(tǒng)、景點資源開發(fā)決策系統(tǒng)及財務(wù)系統(tǒng)等。

    電子門票的種類有多種選擇，根據(jù)用戶環(huán)境的具體需求和特點，以及其他附加的特別要求同時考慮成本等因素來進行選擇，可供選擇的電子門票種類大致上有：條碼，磁卡，二維條碼，接觸式IC卡，非接觸式IC卡等；附加防偽措施包括加入持票人圖象信息，加入持票人指紋信息等。